ジョイカジノを長く利用するには、アカウント認証が必要です。この記事では、ジョイカジノのアカウント認証における本人確認書類の提出方法や、認証にかかる時間、注意点などについて詳しく解説してみました。

ジョイカジノのアカウント認証に必要な本人確認書類

ジョイカジノではアカウント認証において必要になる書類は以下の3つです。

書類の種類 書類の例
公的身分証明書 運転免許証/パスポートなど
住所確認書類 クレジットカードの利用明細書/公共料金の領収書など
資金源確認書類 利用したクレジットカードの画像や、電子決済サービスのスクリーンショット

書類は現物ではなく、撮影した写真を提出します。スマホのカメラなどで撮影し、画像データを用意しておきましょう。

ジョイカジノのアカウント認証の所要時間

ジョイカジノのアカウント認証は、1時間程度で審査完了します。

書類に不備があったり、運営の審査状況によってはかなり時間がかかってしまうこともありますが、基本的にはスムーズに認証してもらえます。

ジョイカジノのアカウント認証手順

ジョイカジノのアカウント認証について、具体的に手順を解説していきます。まずはジョイカジノにログインして、画面右上の三本線のメニューボタンをタップしてください。

画面右上の三本線のメニューボタンをタップ

続いて「プロフィール」をメニュー一覧から選択します。

「プロフィール」をメニュー一覧から選択

次に上のメニューバーから「認証」を選択してください。

メニューバーから「認証」を選択

すると以下のような認証ページへと遷移します。

ジョイカジノの本人確認認証ページ

以降、各認証項目について解説します。

メールアドレスの認証方法・手順

メールアドレスについては、基本的にジョイカジノのアカウント登録時に認証が完了しています。もし認証が完了していない場合には、「メールアドレス」を選択して手続きを進めてください。

「メールアドレス」を選択

電話番号の認証方法・手順

ジョイカジノで電話番号認証を行うためには、認証項目から「電話番号」を選択します。

認証項目から「電話番号」を選択

すると以下の認証画面に遷移します。

ジョイカジノの電話番号認証画面

電話番号と数字キャプチャを入力して、緑色の矢印ボタンをタップしてください。

すると以下の通りSMSコードの入力が求められます。

SMSコードの入力

先ほど入力した電話番号宛にSMSが届いているので、コードを確認してください。

電話番号宛にSMSが届く

コードを入力できたら「次へ」をタップします。

コードを入力できたら「次へ」をタップ

正しく入力できると、電話番号の認証が完了します。

電話番号の認証が完了

最初は×マークがついていた電話番号のアイコンは、認証済みを示すチェックマークへと変更されていました。

認証済みを示すチェックマークへと変更

本人確認書類・住所確認書類の認証方法・手順

ジョイカジノで本人確認書類の認証を行うためには、「身分証明」というメニューを選択します。

「身分証明」のメニューを選択

表示される書類の一覧から、アップロードしたい書類を選んでください。

本人確認書類・住所確認書類の一覧

ちなみにNational IDはマイナンバーカード、Driver Licenseは運転免許証、Passportはパスポートです。Addressは後述する住所確認書類です。

書類を1つ選択すると、画像のアップロード画面が表示されます。

下矢印ボタンをタップするとカメラが起動

「ここから書類画像をアップロードしてください」という文字の横にある下矢印ボタンをタップするとカメラが起動しますので、対象画像を撮影してください。

裏表双方について撮影ができたら画面を下にスクロールします。

「保存」ボタンをタップすると、書類のアップロードが完了

「保存」というボタンをタップすると、書類のアップロードが完了です。住所確認書類についても、全く同じ手続きでアップロードを行います。

資金源確認書類の認証方法・手順

ジョイカジノで資金源確認書類の認証を行うには「決済方法」というメニューを選択します。

「決済方法」メニューを選択

クレジットカードについて認証を行いたい場合は「Bank Cards」を選択してください。

「Bank Cards」を選択

するとカード画像のアップロード画面が表示されます。

カード画像のアップロード画面

カード画像の裏表をできたら「保存」というボタンをタップしてください。

「保存」ボタンをタップ

アカウント認証の書類提出後はジョイカジノからの審査完了を待つ

アカウント認証に必要な書類のアップロードが完了したら、ジョイカジノからの審査完了を待ちます。万が一アップロードした書類に不備がある場合には、サポート部門から再提出の指示が来るので従ってください。

一度アカウント認証が完了した後でも、場合によっては追加で書類の提出を指示されます。

ジョイカジノのアカウント認証の注意点

ジョイカジノのアカウント認証において、ユーザーが把握しておきたい注意点をいくつか解説します。

アカウントと書類の情報が一致していなければならない

ジョイカジノにアカウント登録したときと内容と、書類上の情報は一致している必要があります。情報に相違がある場合には、適正に審査が行われません。

引っ越しで住所変更があったり、婚姻関係の変化により名字の変更があったりした場合には、書類提出前に情報を修正しておくようにしましょう。

なお、氏名や性別の変更は、原則としてアカウント登録後には行うことができません。特段の事情により変更の必要がある場合には、その旨をサポート部門に連絡するようにしましょう。

アカウント認証の書類は四隅が画像内に収まるように撮影する

ジョイカジノのアカウント認証で書類を撮影する場合は、必ず画像の枠内に書類の四隅がすべて収まるようにしてください。

画像の枠内に書類の四隅がすべて収まるように撮影

少しでも画像内に収まっていない場合には、審査が通らなくなります。

画像内にカードの4隅が収まっていない場合

慌てず、丁寧に撮影することを心がけましょう。

書類は文字が鮮明に読める状態で撮影する

アカウント認証に利用する書類がすべて画像の枠内に収まっていたとしても、文字が鮮明に読めない状況であればNGです。

光の反射により文字が読めなくなるケースもありますから、うまく角度を調整するなどして画像を撮影しましょう。登録情報が正しいか否かを確かめる手続きなので、自分で読んでみて読みづらい部分があれば注意です。

電子ウォレットは鍵マークが見える状態でスクリーンショットを撮る

ジョイカジノの資金源確認書類として電子決済サービスのスクリーンショットを取る場合には、口座番号や名義のみならず、URL欄に表示される鍵マークも一緒に映るような撮影方法を求められるのが一般的です。

URL欄に表示される鍵マークも一緒に映るよう撮影

マッチベターのようにアプリでしか起動できない電子決済サービスを除き、基本的にはブラウザでログインしてスクリーンショットを撮影するようにしましょう。

クレジットカードは一部の情報を隠してジョイカジノに提出する

クレジットカードの情報は一部分を隠してジョイカジノに提出する必要があります。

入金の際に使用したカードがプラスチックのカードの場合、カードの表と裏のコピーも送付してください。

最初の6桁と最後の4桁の番号(お客様のカード番号が浮き出しになっている場合、同じ桁の番号が表と裏に記載されていることをご確認ください)とCVV2コードが見えないようにコピーしてください。

引用元:ジョイカジノ利用規約

具体的に隠すべき数字は以下の画像を参考にしてください。

クレジットカードの表面で隠す位置

クレジットカードの裏面で隠す位置

番号を隠さずに提出すると、不正利用につながるおそれがあります。他人に知られてはいけない重要な情報なので、必ず隠して撮影しましょう。

姉妹カジノでアカウント認証が完了していても別途ジョイカジノで手続きが必要

ジョイカジノには「ボンズカジノ」という姉妹カジノがあります。そちらで既にアカウント認証が完了していても、ジョイカジノでは改めて手続きが必要です。

ジョイカジノの本人確認認証状況

同じプレイヤーであっても情報は共有されていません。しかし姉妹カジノの認証に使った書類をそのまま準用してアップロードするのはOKです。

ジョイカジノでアカウント認証方法が必要な理由

ジョイカジノのアカウント認証は、アカウント名義人本人が登録しているかどうかを確認するための手続きです。ジョイカジノは利用規約により、本人以外の利用を認めていません。

6.1.2. お客様はアカウント内の資金の正当な所有者であり、登録時やその後(支払い・入金取引の際等)当社に提供された個人情報は全て真実、正確で随時更新されており、不足な情報はなく、アカウントの氏名とクレジット・デビットカードやその他のウェブサイト上のアカウントへ入金・資金取得の支払いのためのアカウントの氏名と一致している。
引用元:ジョイカジノ利用規約

万が一アカウント認証で本人による利用を確認できなかった場合には、アカウントが閉鎖されることもあります。

ジョイカジノでアカウント認証が必要になる主なタイミング

ジョイカジノの利用規約においては出金が1000ドル以上になる場合に、アカウント認証が必要になると記載されています。

8.14.4. 引き出し依頼の金額が$1,000かそれ以上の場合、詐欺行為調査のためプレーヤーのID証明を行う必要があり、プレーヤーは、パスポート、IDカード(写真付きページ)、公共料金の請求書(携帯電話の請求書は不可)等のID書類のコピー、またはデジタルコピーを送付する必要があります。
引用元:ジョイカジノ利用規約

また一度アカウント認証が完了していたとしても、これまでに利用したことがない方法で入金した場合には資金源確認書類の提出も必要です。

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